Программа повышения квалификации «Бережливый офис»
Для кого тренинг:
– собственники предприятий и руководители отделов, желающие повысить эффективность офисных процессов;
– руководители отделов продаж, заинтересованные в ускорении процессов заключения сделки и повышении качества обработки заявок;
– топ-менеджеры и линейные руководители предприятий сферы НИОКР, государственного и муниципального управления, здравоохранения, социальной сферы, желающие повысить качество оказываемых услуг и эффективность внутренних процессов.
– руководители подразделений, заинтересованные в повышении эффективности взаимодействия отделов, улучшении крос-функционального взаимодействия, разработке качественной системы мотивации персонала.
Почему это важно?
Главный смысл концепции бережливого производства заключается в разумном управлении бизнес-процессами и их оптимизации без ущерба качеству конечного продукта. Инструменты бережливого производства универсальны и, в том числе, подходят для улучшения офисных процессов. На сегодняшний день инструменты бережливого производства, обеспечивающие эффективное крос-функциональное взаимодействие, кадровую безопасность, проработанную систему быстрой адаптации и обучения персонала, а также разработку удобных рабочих мест помогают значительно повысить скорость и удобство офисных процессов.
Институт Развития Бизнеса и Стратегий помогает предприятиям по всей стране не только изучать инструменты бережливого производства, но и эффективно внедрять их в свои процессы. Мы помогли внедрить методики уже более чем на 30 предприятиях по всей стране! С помощью программы повышения квалификации «Бережливый офис» сотрудники предприятия смогут познакомиться с инструментами не только на бумаге, но и реализовать проект по внедрению улучшений на своем предприятии от начала до конца!
Что освоят слушатели?
1. Основы концепции бережливого производства
2. Как обнаружить и сократить 8 видов потерь в офисном процессе
3. Инструмент повышения эффективности рабочего пространства 5S
4. Инструмент «Стандартизированная работа»
5. Навык картирования офисных процессов
6. Методики решения проблем: 8D, техника «5 почему», диаграмма Ишикавы, дерево гипотез, диаграмма распределения и зависимости, техника 4W2H
7. Проектный подход в управлении.
8. Матрица компетенций для обеспечения кадровой безопасности
9. Разработка системы премирования на KPI
10. Правила внедрений изменений в организации
Хотите создать бережливый офис в своей компании?
Позвоните по телефону 8-(8452)-40-17-11 и мы составим для Вас план корпоративного обучения под Ваши задачи!
